Services
Wetix a développé une expertise à 360° en billetterie pour accompagner les organisateurs d’événements sportifs et culturels.
De la définition de la politique billetterie jusqu’à la gestion opérationnelle sur site. Tous nos services sont proposés en marque blanche, en fonction de vos besoins.
Conseil & stratégie billetterie
Nous vous accompagnons dans la définition de vos offres de billetterie afin de répondre à vos objectifs de fréquentation et de revenus.
- Définition de l’offre, positionnement tarifaire et accompagnement dans l’identification des rythmes de ventes et projections billetterie.
- Constitution d’une matrice billetterie donnant une image du revenu billetterie potentiel.
- Suivi des ventes et recommandations sur la mise en place d’actions promotionnelles et de campagnes digitales.
- Analyse billetterie en fin d’événement
Nos experts métiers collaborent avec vos équipes pour optimiser revenus et fréquentation.
Gestion billetterie
Notre expertise se déploie avant, pendant et après la commercialisation et couvre toutes les étapes de la gestion billetterie depuis le paramétrage de la solution (back et front-office) jusqu’au suivi des ventes.
Gestion du Back-Office billetterie
- Création des sessions
- Paramétrage des tables de prix
- Paramétrage des maquettes de billets
- Gestion des réservoirs (contingents)
- Mise à jour des documents de paramétrage avec le responsable billetterie
Gestion du Front-Office de vente
- Paramétrage du catalogue billetterie dans le FOV
- Gestion du parcours client
- Mise en place des plans de taggage
- Rédaction des contenus et évolution des wordings
- Paramétrage des offres promotionnelles
- Paramétrage des règles de vente
- Paramétrage des tables de prix
Gestion des plans Billetterie
- Seat check (vérification des sièges et de la numérotation sur site)
- Vérification de la configuration des sites dans le Back-office
- Paramétrage des catégories (sectorisation)
- Gestion des accès et optimisation de l’expérience spectateurs
Gestion des quotas
- Optimisation de la jauge commercialisable
- Gestion des places partenaires et invitations
- Optimisation du rendu télévisuel (public face caméra)
Suivi des ventes
- Production de reportings en temps réel et ponctuels
- Analyses des ventes
- Suivi des encaissements et des remboursements
- Analyse du référencement du site billetterie
Développement des ventes
- Paramétrage des tarifs spécifiques
- Gestion des réservoirs
- Validation des contenus (BAT)
- Gestion des mandats
Conseil & solutions marketing
Grâce à notre expertise qui couvre le conseil et la mise en place de stratégies digitales sur-mesure de promotion des ventes, via l’activation des canaux de marketing direct (BDD) et d’achat d’espaces, nous répondons à vos enjeux de notoriété, d’engagement et de conversion . Avec pour objectif final : assurer le développement de vos ventes et la fréquentation de vos événements.
